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Première connexion avec votre identifiant client ?
Dans le cadre d’une signature électronique ou de formalités médicales en ligne,
si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, cliquez ici.
Vos identifiants de connexion
Pour chaque emprunteur, ils se composent :
- D'un identifiant de connexion (envoyé par email)
- D'un mot de passe (à créer lors de votre première connexion)
Que faire si vous avez perdu vos identifiants de connexion ?
Vous pouvez contacter CREATIS par téléphone au 03 28 09 45 16 (du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8H30 à 13h. Appel non surtaxé).
Ou via le formulaire de contact en précisant « Demande d’identifiants Internet ».
Un conseiller prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais.
Si vous êtes passé par l’un de nos partenaires, n’hésitez pas à le contacter aux coordonnées qu’il vous a communiquées.