« Qu'est-ce que le 3D Secure et comment fonctionne-t-il ? »

C'est un service de protection que Creatis met à votre disposition gratuitement. Il a été développé par Visa et Mastercard afin de renforcer la sécurité des paiements par carte sur Internet. Il repose donc sur un contrôle supplémentaire lors d'un achat en ligne.
Avec 3D Secure, lors du règlement par carte bancaire d'un achat sur un site marchand affichant les logos « Mastercard SecureCode » ou « Verified by Visa », vous êtes temporairement redirigé sur le site de Creatis pour confirmer votre identité grâce à un code de sécurité qui vous est envoyé par SMS.
Votre paiement sera ainsi confirmé au commerçant qui validera votre achat.

IMPORTANT :
Afin de bien recevoir ce code de sécurité, il vous faut préalablement renseigner vos coordonnées téléphoniques dans votre Espace Client, rubrique « Coordonnées Personnelles ».