Qui sommes-nous ?
Présent dans 9 pays avec plus de 5700 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d'intérêt économique. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.
On te propose de rejoindre Creatis sur notre campus de Villeneuve d’Ascq en tant qu’alternant Chargé de communication et marketing H/F (1 ou 2 ans)
Pourquoi nous recrutons ?
Au sein de la Direction de l’Expérience Client, tu intégreras l’équipe marketing. En tant que couteau-suisse, ton rôle principal sera de fidéliser nos clients, développer et entretenir la notoriété de Creatis.
Mais tu ne seras pas seul, tu seras accompagné par ton tuteur.
Vos missions
· Digital : tu mets en place des actions d’optimisation du site internet de Creatis (écriture d’article, mise à jour de bannières pour la home page, évolution du SEO, analyse, maintenance, veille, préconisations). Tu réalises les bilans de trafic web et SEO mensuels et annuels puis proposes des préconisations digitales. Tu gères les AB Test sur notre site internet afin d’optimiser l’usage de nos diverses fonctionnalités. Tu participes ponctuellement à l’alimentation des réseaux sociaux,
· Campagnes : tu es chef de projet sur des campagnes de contact clients multi-canals (élaboration d’emails sur l’outil Dartagnan et envoi sur l’outil Adobe Campaign, respect des délais, coordination entre tous les intervenants, validation de BAT). Tu participes à l’évolution de la stratégie du domaine marketing (veille, benchmark, préconisations, proposition de nouvelles idées, etc.),
· Stratégie de communication et marketing : tu participes à l’élaboration de la stratégie de communication et marketing notamment par des benchmarks, préconisations, proposition de nouvelles idées,
· Supports de communication : tu réalises, selon les besoins, des supports de communication à destination de nos clients, de l’externe et, ponctuellement, de l’interne (mise à jour de documents, création de vidéos, création de supports web, etc…).
Ce que vous allez vivre chez nous
• Labellisé Happy Trainees et Great Place To Work depuis plusieurs années ! Des labels qui récompensent les entreprises reconnues pour le bien-être de leurs collaborateurs
• Esprit promo : un véritable esprit de promotion, d’entraide et de cohésion
• Tous les avantages de nos collaborateurs : CSE, tickets restaurant, congés, etc.
• Télétravail possible sous certaines conditions
• Entreprise handi-accessible : nos offres sont ouvertes et accessibles à tous
• Signataire de la charte LGBT et de la charte de la diversité
Ce que nous allons aimer chez vous
· Formation : master en communication et marketing,
· Rigueur et organisation : tu es organisé et tu es reconnu pour ta rigueur pour suivre un process sans oublier d’étapes, et en respectant les délais et plannings. Autonome et méthodique, tu fais preuve d’adaptation : tu sais jongler entre deux projets totalement différents,
· Curiosité et aisance relationnelle et rédactionnelles : tu es reconnu pour tes qualités relationnelles et rédactionnelles ainsi que pour ton esprit d’équipe. Tu es quelqu’un de dynamique et créatif. Tu es force de proposition et tu aimes aller plus loin dans ta réflexion et tes actions,
· Compétences appréciées : tu maitrises CANVA ou la suite Adobe.
Informations complémentaires
Process de recrutement :
Un premier entretien en vidéo différée, alors garde un œil sur ta boîte mail (et tes SPAMS) pour l’invitation !
Si ton profil nous séduit, on te recontacte rapidement. Montre-nous ta personnalité !
Ta candidature pourra également être étudiée pour les autres entités du Groupe
