Accueil Aide & contact Qu'est ce que la télé sélection médicale ?

« Qu’est-ce que la Télé Sélection Médicale ? »

Pour faciliter vos démarches d’adhésion à votre contrat d’assurance emprunteur, nous mettons à votre disposition notre service de Télé Sélection Médicale.

La Télé Sélection Médicale a pour objectif de faciliter et d'accélérer la démarche de souscription à l'assurance emprunteur dans le cadre d'un prêt Creatis.
Ainsi, si le dossier le nécessite, vous êtes contacté directement par téléphone afin de recueillir les informations relatives à votre état de santé (compléter le questionnaire de santé, autres formalités médicales si nécessaire).
Grâce à la Télé Sélection Médicale, et en collaboration avec l'assureur ACM VIE SA, vous définissez la couverture adéquate des risques à garantir sur votre prêt.

L'entretien se déroule dans le respect de la confidentialité médicale et il est réalisé par des gestionnaires soumis au secret médical, sous la responsabilité du Médecin Conseil de l'assureur ACM VIE SA.
Vous pouvez choisir d'être appelé du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 et le samedi de 8h30 à 13h00 selon vos disponibilités pour réaliser votre entretien.
La durée de l'entretien est de maximum 30 minutes.
Grâce à cet échange téléphonique, vous évitez des allers retours postaux et vous êtes rapidement fixé quant à la couverture d'assurance possible.

La décision vous est ensuite adressée par voie postale dans les meilleurs délais.

Plus d’informations dans notre guide, en cliquant ici.